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(Texto introductorio)
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El presente documento se extiende el
[fecha corriente] en respuesta a su solicitud de información, y no conlleva
para [nombre de la entidad] la obligación de concederle un préstamo
hipotecario.
Se ha elaborado basándose en la
información que usted, [nombre del cliente], ha facilitado hasta la fecha,
así como en las actuales condiciones del mercado financiero. La información
que sigue será válida hasta el [fecha de validez]. Después de esa fecha,
puede variar con arreglo a las condiciones del mercado.
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1. ENTIDAD DE CRÉDITO
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● Identidad / Nombre comercial.
● Domicilio social.
● Número de teléfono.
● Correo electrónico.
● Dirección de página electrónica.
● Autoridad de supervisión: [Identidad
de la autoridad de supervisión y dirección de su página web].
● Persona de contacto: [Datos completos
de la persona de contacto].
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2. CARACTERÍSTICAS DEL PRÉSTAMO
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● Importe y moneda del préstamo: [valor]
[moneda]
● (Si ha lugar) El presente
préstamo no se expresa en [moneda nacional]
● Duración del préstamo.
● Tipo de préstamo.
● Clase de tipo de interés aplicable.
● Importe total a reembolsar.
● Importe máximo de préstamo disponible
en relación con el valor del bien inmueble.
● (Si ha lugar) Garantía.
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3. TIPO DE INTERÉS
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La TAE es el coste total del préstamo
expresado en forma de porcentaje anual. La TAE sirve para ayudarle a comparar
las diferentes ofertas.
● La TAE aplicable a su préstamo es
[TAE]. Comprende:
○ El tipo de interés [valor en
porcentaje o en tipo de referencia más diferencial si se tratase de un tipo
variable o variable limitado]
○ [Otros componentes de la TAE]
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4. PERIODICIDAD Y NÚMERO DE PAGOS
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● Periodicidad de reembolso:
[periodicidad]
● Número de pagos: [número]
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5. IMPORTE DE CADA CUOTA HIPOTECARIA
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● [Importe] [moneda]
● (Si ha lugar) Las cuotas
hipotecarias calculadas en diferentes escenarios de evolución del tipo de
interés cuando el préstamo aplica un tipo de interés variable o variable
limitado.
● (Si ha lugar) El tipo de
cambio utilizado para la conversión del reembolso en [moneda del préstamo] a
[moneda nacional] será el publicado por [nombre del organismo encargado de la
publicación del tipo de cambio] el [fecha].
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6. TABLA DE AMORTIZACIONES
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La siguiente tabla muestra el importe
que ha de pagarse cada [periodicidad]
● Las cuotas (columna [n.º pertinente])
son iguales a la suma de los intereses pagados (columna [n.º pertinente]), el
capital pagado (columna [n.º pertinente]) si ha lugar, otros
costes (columna [n.º pertinente]).
● (Si ha lugar) Los costes
de la columna «otros costes» corresponden a [lista de costes]. El capital
pendiente (columna [n.º pertinente]) es igual al importe del préstamo que
queda por reembolsar.
● [Importe y moneda del préstamo]
● [Duración del préstamo]
● [Tipo de interés]
● [Tabla]
● (Si ha lugar) [Advertencia
sobre la variabilidad de las cuotas]
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7. VINCULACIONES Y OTROS COSTES
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Si desea beneficiarse de las condiciones
del préstamo descritas en la presente ficha, debe cumplir las obligaciones
que, a continuación, se indican.
● Obligaciones
● (Si ha lugar) Observe que
las condiciones de préstamo descritas, incluido el tipo de interés aplicable,
pueden variar en caso de incumplimiento de las citadas obligaciones.
● Además de los costes ya incluidos en
las cuotas [periodicidad], este préstamo conlleva los siguientes costes:
○ Costes que deben abonarse una sola
vez.
○ Costes que deben abonarse
periódicamente.
● Asegúrese de que tiene conocimiento de
todos los demás tributos y costes (p.ej., gastos notariales) conexos al
préstamo.
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8. AMORTIZACIÓN ANTICIPADA
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Si decide amortizar el préstamo
anticipadamente, consúltenos a fin de determinar el nivel exacto de la
compensación en ese momento.
● Este préstamo puede amortizarse
anticipadamente, total o parcialmente:
○ [Condiciones]
○ [Procedimiento]
● (Si ha lugar) Compensación
por desistimiento.
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(SI HA LUGAR) 9. DERECHO
DE SUBROGACIÓN
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Si lo desea puede llevarse a a otra
entidad de crédito (subrogar) su préstamo aún sin el consentimiento de
[nombre de la entidad].
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10. DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
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● Departamento de Atención al Cliente:
nombre, dirección geográfica, número de teléfono, correo electrónico, persona
de contacto y sus datos de contacto.
● (Si ha lugar) Defensor del
cliente: nombre, dirección geográfica, número de teléfono, correo
electrónico, persona de contacto y sus datos de contacto.
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11. SERVICIO DE RECLAMACIONES DEL BANCO
DE ESPAÑA
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En caso de desacuerdo con el
departamento de atención al cliente de la entidad de crédito, o transcurridos
dos meses sin respuesta del mismo, puede dirigir una reclamación (o, siempre
que lo desee, formular una consulta o queja) al Servicio de Reclamaciones del
Banco de España (91.338.65.30):
○ Por escrito dirigido al Servicio de
Reclamaciones C/ Alcalá, 48; 28014 Madrid.
○ Por vía electrónica en la página
http://www.bde.es
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12. INCUMPLIMIENTO DE LOS COMPROMISOS
VINCULADOS AL PRÉSTAMO: CONSECUENCIAS PARA EL CLIENTE
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● [Tipos de incumplimiento]
● [Consecuencias financieras y/o
jurídicas]
Si tiene dificultades para efectuar sus
pagos [periodicidad], póngase en contacto con nosotros a la mayor brevedad
posible para estudiar posibles soluciones.
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(SI HA LUGAR) 13. INFORMACIÓN
ADICIONAL, EN EL CASO DE VENTAS A DISTANCIA
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● (Si ha lugar) La
legislación escogida por la entidad de crédito como base para el
establecimiento de relaciones con usted con anterioridad a la celebración del
contrato de crédito es [legislación aplicable].
● La información y documentación
contractual se facilitarán en [lengua]. Con su consentimiento, durante la
vigencia del contrato de préstamo, nos comunicaremos con usted en [lengua o
lenguas].
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14. RIESGOS Y ADVERTENCIAS
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Le rogamos tome nota de los riesgos que
conlleva un préstamo hipotecario.
● Sus ingresos pueden variar. Asegúrese
de que si sus ingresos disminuyen aún seguirá pudiendo hacer frente a sus
cuotas hipotecarias [periodicidad].
● Tiene usted derecho a examinar el
proyecto de documento contractual en el despacho del notario autorizante, con
la antelación de 3 días hábiles previos a su formalizaciónante
el mismo.
● (Si ha lugar)Puede usted
perder su vivienda si no efectúa sus pagos puntualmente.
● (Si ha lugar) Responde
usted ante [nombre de la entidad] del pago del préstamo no solo con su
vivienda sino con todos sus bienes presentes y futuros.
● (Si ha lugar) Debe
tener en cuenta el hecho de que el tipo de interés de este préstamo no
permanece fijo durante todo su período de vigencia.
● (Si ha lugar) Debe
tener en cuenta el hecho de que el tipo de interés de este préstamo a pesar
de ser variable nunca se beneficiará de descensos del tipo de interés de
referencia por debajo del [límite mínimo del tipo de interés variable
limitado].
● (Si ha lugar) El
presente préstamo no se expresa en euros. Tenga en cuenta que el importe en
euros que necesitará para pagar cada cuota variará en función del tipo de
cambio de [moneda del préstamo/euro].
● (Si ha lugar) Este
es un préstamo de solo intereses. Ello quiere decir que, durante su vigencia,
necesitará reunir capital suficiente para reembolsar el importe del préstamo
en la fecha de vencimiento.
● Al margen de lo recogido en la
presente ficha, tendrá que pagar otros tributos y gastos (si ha
lugar), p.ej., gastos notariales.
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